精細管理 應對挑戰(zhàn)
王勇是個智者，更是一個學者，在金融危機的形勢下，他的新理念為龍礦集團應對危機、創(chuàng)新發(fā)展帶來了新的機遇。他針對龍礦集團的規(guī)模和企業(yè)的實際狀況，建立了‘風險管控機制”，提出和實施的“效忠企業(yè)”的理念，對于龍礦集團進一步“過緊日子”提高企業(yè)抗風險能力有著積極的促進作用。
今年9月下旬，他到龍礦后，鄭重向員工承諾：有上級組織以及集團公司黨委、董事會的正確領(lǐng)導和堅強支持，有以宋子安董事長為代表的領(lǐng)導團隊的集體智慧和力量，有決心、有信心面對新的環(huán)境、新的崗位、新的任務，盡心盡力，盡職盡責，不負眾望，不辱使命。舉礦區(qū)全員之力，興礦區(qū)振興大業(yè)；始終堅持公正處事，謙虛做人，努力做到剛正不阿，弘揚正氣。
王勇說：“不管我們的管理者有多大權(quán)力，管多少人、管多大的事，都應該有容人之心、有與大家和睦相處之道，做成人之美、與人為善、寬厚善良、謙虛好學、從善如流的謙謙君子。
他上任后，下礦井，到工廠、去主業(yè)，看輔業(yè)，實地調(diào)研，了解龍礦發(fā)展的“軟肋”在哪里？發(fā)展的方向在哪里？提高效益的源泉在哪里？他與管理者交流思想，與工人談心，從總部機關(guān)到外部的山西投資建設(shè)的煤礦和外部電廠及改制廠點，他用了很短的時間，就把龍礦集團了解的一清二楚，在管理的過程中，他從大處著眼，小處著手，得到了職工的擁護。他提出，企業(yè)管理，倡導人人“效忠企業(yè)”，只有人人“效忠企業(yè)，”才能談上為國家做貢獻，才能回報社會，“效忠企業(yè)”才能把企業(yè)當成家，這樣，管理才能做到細致、具體。
今天的龍礦人，過起了“精細化”的“緊日子”。因為市場在變，環(huán)境在變，唯一不變的、能夠促進企業(yè)發(fā)展的源泉就是管理。
王勇?lián)锡埖V集團總經(jīng)理后，全國的煤炭市場急轉(zhuǎn)之下，煤炭價格下降100元左右，同時，面對全球環(huán)境的金融危機，龍礦又存在規(guī)模小、煤種單一、煤質(zhì)差的天生弱點，抵抗風險能力相對來講，要比別人付出的更多。王勇認識到，“企業(yè)要實現(xiàn)精細化管理，人的作用不容回避。因為員工既是精細化管理的受益者，也是精細化管理的實施者，決定了只有真正的以人為本，才能保護職工的積極性，精細化管理才能落實到具體工作當中。
在總經(jīng)理王勇的倡導下，龍礦集團先后出臺了機關(guān)“無紙化”辦公辦法，明確除董事會重要決議外，其他一切會議通知、工作安排、領(lǐng)導講話等，一律網(wǎng)發(fā)，減少了紙張浪費，提高了工作效率；龍礦集團還出臺了招待標準規(guī)定、公務出差管理規(guī)定、書報刊訂閱規(guī)定、辦公用品領(lǐng)用規(guī)定、機關(guān)用水用電管理規(guī)定、財務經(jīng)費管理規(guī)定，改制單位利益回報規(guī)定等新的管理辦法，僅二三個多月時間，招待費同比下降了60%以上，公務出差費用下降了50%以上，辦公用品管理出現(xiàn)了大幅度節(jié)約，水電費比過去節(jié)約了30%以上。
王勇靠管理，在金融危機的形勢下，降低了龍礦管理成本。因為大家知道，省下的就是效益。為了打造服務型、廉潔型機關(guān)，集團公司還出臺了公司領(lǐng)導、機關(guān)人員下基層公務活動，一律執(zhí)行“十不準”。不準成席就餐，一律到職工食堂用工作餐，不允許安排酒類和飲料，不準在內(nèi)部公務活動中擺放水果和香煙，不準下井照相等，這些看起來的小事，卻讓大家看到了一個務實的總經(jīng)理的工作作風。小事看管理，小事看創(chuàng)新，雖然才幾個月的時間，龍礦人切實感受到了王勇扎實、務實的管理風格和創(chuàng)新的管理理念。
“讓人人都學會認識危機、應對危機、管理危機、經(jīng)營危機。”這是王勇總經(jīng)理引導人們轉(zhuǎn)變觀念的一個方面。針對龍礦個別改制單位利潤回報少、占用集團公司資產(chǎn)、大量雇用社會用工，給集團公司的回報卻很少、與持股比例不成正比的問題，王勇要求龍礦取消臨時工，優(yōu)化管理部門配備及人員組合，從管理的每一個細節(jié)降低管理成本；控制不必要的出差、不必要的研討會和參觀學習，降低辦公費用，規(guī)定凡非生產(chǎn)性開支、沒有效益的開支，一律不批，此舉使管理費用大幅度下降。
大處著眼 小處著手
面對煤炭市場的變化，王勇提出，抓好管理，必須大處著眼、小處著手，從每一個細節(jié)抓起。針對當前的市場銷售情況，王總組織職能部門認真測算產(chǎn)銷平衡適度點，確保礦區(qū)應有的現(xiàn)金流量。提出，必須確保賣一噸（件）收回一噸（件）的錢，堅決杜絕賒銷。對于長期用戶、滾動結(jié)算的大客戶，可以適度約定滾動周期和額度。實行銷售回款與銷售處工資總額掛鉤制度。以10月末庫存量不變?yōu)榛鶖?shù)，從11月份開始，按日銷量（以實際回款數(shù)為準）不低于15000噸為
基點進行月度50萬噸考核，多賣按照總額工資比例予以獎勵，完不成按降低同比例扣減工資總額。
龍礦集團董事長、黨委書記宋子安評價王勇：是一個想事、干事、干成事的人，他的到來，龍礦集團真正拉開了二次創(chuàng)業(yè)的序幕。事實上，龍礦的管理者，包括退休的老干部，也都感受到了王勇的管理是一流的管理，是有效益的管理。因為龍礦人在短短的幾個月時間里，看到了體驗到了在金融危機的形勢王勇總經(jīng)理的精細化管理給龍礦帶來的新生機。
抓細節(jié)、抓過程、抓精細化的每一一方面，重在落實。這是王勇的工作主流。有一個社區(qū)，因為寬帶和電話線路的問題，職工反映到社區(qū)，管理者沒有馬上解決，他毫不客氣，通報批評加罰款；機關(guān)處室有三人早退，也在早會通報；天氣還不算太冷，有的人在辦公室用起了電爐子，他責令機關(guān)黨委嚴查嚴管；有的辦公室有“常明燈”、“長流水”現(xiàn)象，他現(xiàn)成機關(guān)黨委按照精細化的要求嚴格管理；有一個單位工作現(xiàn)場臟亂，他當場提出批評。他對管理不到位的行為，堅決按照“丟面子、丟位置、丟票子”來處理。
發(fā)現(xiàn)問題重在解決問題，管理都必須世事洞明。針對龍礦五個社區(qū)存在的問題，王勇為了提升其管理水平，提出了在社區(qū)實行主任競爭上崗，目的在于解決管理上的“軟肋”，以此提升服務質(zhì)量和經(jīng)濟效益。
王勇針對礦區(qū)規(guī)模小、煤質(zhì)差的問題，要求北皂煤礦研究壓縮H2106面產(chǎn)量和降低油頁巖采高，洼里礦要研究壓縮2606面產(chǎn)量的具體措施，減少次煤；梁家礦的好煤率要在原計劃基礎(chǔ)上提高10%以上。
按照精細化管理的要求，王勇要求各礦、各廠（網(wǎng)）點都要測定盈虧平衡點，按照不低于10%的比例，壓縮開支，降低成本。生產(chǎn)礦井必須前十個月平均成本基礎(chǔ)上下壓10%成本；熱電企業(yè)要按照不低于10%的比例降低耗煤量、廠用電量集團公司各內(nèi)部熱電廠一律停止外購煤炭，全部購進使用內(nèi)部煤；非煤廠點要按照10%的比例降低產(chǎn)成品成本；經(jīng)費單位要按照10%的比例降低補貼額度。各礦井、生產(chǎn)單位能維修使用的堅決不新購，能自己加工的堅決不外委，能內(nèi)部調(diào)劑的堅決不購置; 落實財務、資金、銷售、采購、招標“五統(tǒng)一”。
王勇要求，各單位要切實加強資金管理，堅決落實以收定支、以收定資。“手中有錢，心中不慌”，危機中現(xiàn)金為王。應對危機，必須切實加強資金管理，加快資金回籠，有效控制財務資金風險，確保資金鏈安全。同時，出臺了龍礦集團大額支出實行集體會審簽批制度，目的就是通過有效益的管理增加效益，面對金融危機。
作為總經(jīng)理、黨委副書記的王勇認為，企業(yè)管理只有精細化，才能上臺階、上層次，才能度過金融危機。“一個好的企業(yè)，不應該是固態(tài)的，應該是液態(tài)的。無論市場是什么形狀的，企業(yè)都可以像水流進杯子、流進茶壺一樣，將它充滿，對杯子和茶壺又沒有任何傷害和改變。”按照管理學上的歸類，王勇屬于“太陽型、創(chuàng)新型”的領(lǐng)導者。
“看到差距，找出管理的“短板”，杜絕和減少“大而不強、快而不好、多而不優(yōu)、粗而不精、有收無利”的問題。“這是王勇思考和要解決的問題之一。作為龍礦集團來講，煤炭總量全省最少，又面臨著資源、資金、發(fā)展后勁等因素的制約，我們必須充分分析公司的優(yōu)勢和劣勢，圍繞富美、和諧、獨特、卓越，開發(fā)礦區(qū)全員智力，調(diào)動礦區(qū)全員的積極性，求精、求強、求硬，實現(xiàn)長遠發(fā)展。
眼界寬闊 挑戰(zhàn)市場
山高人為峰。王勇作為總經(jīng)理，是一個眼界寬闊的人，也是一個敢于向市場挑戰(zhàn)的人，更是一個不服輸?shù)娜?。他強調(diào)，面對由于國內(nèi)外各種因素疊加影響而逆轉(zhuǎn)的煤炭市場，煤炭銷量銳減、庫存上升，價格下跌、效益下滑，企業(yè)經(jīng)營環(huán)境急轉(zhuǎn)直下，給我們的生存發(fā)展帶來了新的壓力和挑戰(zhàn)。
作為管理者，眼界有多寬，就能看的多遠，就能在挑戰(zhàn)中取勝。因此，他要求梁家煤礦要在產(chǎn)量上均衡協(xié)調(diào)，要突破建下采煤的瓶頸攻關(guān)，保證整體五年、十年較大階段上的均衡協(xié)調(diào)；洼里煤礦在當前的情況下，要“以煤為主”，“保5看10”。做好“短3年、近5年、長10年”的接續(xù)規(guī)劃，努力延長煤炭生產(chǎn)年限，實現(xiàn)“安全高效”；北皂煤礦海域開采必須尊重科學，礦井采場接續(xù)要不斷延長，做到保證10年，力爭15年，年產(chǎn)不能低于200萬噸；機電設(shè)備制造中心真正做到由制造型企業(yè)向創(chuàng)造型企業(yè)思維的徹底轉(zhuǎn)變，跳出龍礦看市場，才能做大、做強、做實、做精加工制造業(yè)，逐步發(fā)展成為全國加工制造龍頭企業(yè)之一；通過調(diào)研，王勇要求礦區(qū)的四個熱電公司，強化憂患意識，加強安全、節(jié)能、生態(tài)及環(huán)保等管理工作，抓好節(jié)能減排，促進生態(tài)環(huán)保。
安全是“天字號”的大事，也是王勇致力抓好的一項主要工作。王勇到基層單位調(diào)研，多次強調(diào)：“安全第一、生產(chǎn)第二”的理念不能忘。首先要確立“三零目標”：零事故、零傷害、零“三違”。零傷害就是連擦皮傷都要避免；零
事故就是要求各類事故都要杜絕；零“三違”包含了禁止違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律。說到底就是出安全煤、出效益煤，不要帶血的煤。
王勇總經(jīng)理在多次會議上提出，要培育本質(zhì)安全人，因為事故發(fā)生在一瞬間、一剎那、一個區(qū)域、一個崗位、一個人。世界有關(guān)專家經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一百起事故當中，有97％是人的因素造成，只有2%左右是自然災害造成的，只有百分之零點幾是由完全不可抗拒力造成的。
王勇倡導全新的安全理念，他說，安全是一種文化，一年不出事故靠僥幸，兩年不出事故靠制度，三年不出事故靠管理，三年以上不出事故靠文化。文化是什么，文化就是每個人都達到自主管理、自我約束，這也是最簡單、最科學也是最高境界的管理――無為而治。王勇要求，公司09年的安全管理理念定位就是任何承包合同上不能出現(xiàn)“死亡”的字眼和問題，各礦明年考核的就是重傷事故和輕傷率，要與工資總額掛鉤。目的是使每一個人都要關(guān)注安全質(zhì)量，同時出現(xiàn)事故要與黨政領(lǐng)導班子的考核掛鉤。今后的安全管理要實行雙軌制運行，安全考核是正常的循環(huán)機制，要按照人、機、物、環(huán)“四要素”，圍繞“三零”目標，真正做到“預知、預報、預測、預警，分解危險；防治、控制、限制、遏制，消除危險”，從而確立本質(zhì)安全的目標愿景。
“企業(yè)要在增加綜合實力上和凝聚力上、向心力上下功夫，提高管理水平，是管理的根本之道”。
王勇認為：“因為天下難事必作于易，天下大事必作于細。解釋過來就是“細節(jié)決定成敗。”如何才能少出問題？關(guān)鍵就是抓好細節(jié)管理.這樣就會把員工凝聚起來，就會無堅不摧，無往不勝。管理是企業(yè)永恒的主題，一個企業(yè)經(jīng)營的好壞，有生機和活力，關(guān)鍵在于“內(nèi)功”練的如何，即管理是否到位，管理創(chuàng)新就是不斷以新的管理模式代替舊的管理模式，實現(xiàn)被管理系統(tǒng)諸要素的最佳組合，確保被管理系統(tǒng)始終處于可控的最佳狀態(tài)，實現(xiàn)企業(yè)的最高效率和最佳效益。
王勇用激情管理企業(yè)，用創(chuàng)新實現(xiàn)自己的理想，用人格影響龍礦員工，激情、創(chuàng)新、魅力就是王勇企業(yè)家精神的核心體現(xiàn)。
王勇體會到，龍礦要成功、要度過危機，取決于上下同欲者勝，管理者不僅要有大海一樣的胸襟，蒼鷹一般的堅韌，更要有月亮般的溫柔與細膩，心有多寬，路就有多長。作為總經(jīng)理，他要求管理者要在其位、謀其政、司其職，敢于負責、敢于說不，對需要把關(guān)簽字的事項，要嚴格審核，仔細弄清每筆支出為什么、干什么？能給企業(yè)帶來什么？決不能只簽字不把關(guān)，只簽字不負責。此舉使管理成本實現(xiàn)了最優(yōu)化。
管理似金 理念如金
企業(yè)是舟，管理是水。水能載舟，亦能覆舟。王勇常說：“把一個企業(yè)做大，做強不容易，需要的是管理者持之以恒的努力和嘔心瀝血的經(jīng)營；而做壞，則不費吹灰之力。”優(yōu)秀企業(yè)的閃光點應當是成熟的管理，而成熟的管理則來自領(lǐng)導者的思想。在企業(yè)管理方面，王勇體會到了管理的魅力，體會到了管理是一篇永遠做不好、也永遠做不完的大文章。而抓好管理，全新的理念至關(guān)重要。
王勇強調(diào)，提升企業(yè)管理水平，要在創(chuàng)新力上下功夫，“只有想不到，沒有辦不到；只有蕭條的企業(yè)，沒有蕭條的行業(yè)；只有疲軟的企業(yè)，沒有疲軟的市場；只有落后的領(lǐng)導，沒有落后的員工”。
當前，在全國煤炭企業(yè)價格下滑的情況下，王勇總經(jīng)理用全新的經(jīng)營管理理念引導龍礦人解放思想，因為解放思想，黃金萬兩；觀念更新，遍地黃金。市場是平等的，看誰能搶占先機，而機遇只屬于思想有準備的人。
王勇說，龍礦要進一步發(fā)展，要強化執(zhí)行力與自主創(chuàng)造力，在組織落實上做到雷厲風行，務實高效。強化執(zhí)行力就是要求下級對上級的指示指令做到堅決服從執(zhí)行，落實工作不折不扣，求真務實，高效落實。允許執(zhí)行指令、在雷厲風行中有失誤，但不允許怕失誤而不執(zhí)行或久拖不決。對于決策中出現(xiàn)的失誤由下達指令的上一級糾正處理。各級要努力做到既要正確地干事，又要干正確的事，要在正確干事的基礎(chǔ)上發(fā)揮好各級的自主創(chuàng)新能力和自主創(chuàng)造能力，積極主動富有創(chuàng)造性的開展工作。
王勇?lián)锡埖V集團總經(jīng)理、黨委副書記以來，一個重要的任務就是轉(zhuǎn)變龍礦人的觀念。王能力要求管理者，要強化市場意識與效益觀念，在市場經(jīng)濟的大潮中做到搶抓機遇，主動適應。市場意識說到底就是兩句話，第一句話，人人擁有市場，人人面對市場；第二句話，為誰服務向誰要錢，誰受益誰付錢。企業(yè)作為市場經(jīng)濟大潮中一個創(chuàng)造效益的載體，最終目的就是獲取效益，按照科學發(fā)展觀要求，就是在企業(yè)承擔必要的應該承擔的社會責任的前提下，追求效益最大化，而不能因為過于追求社會責任而不講效益。必須主動自覺的按照市場經(jīng)濟規(guī)律的要求加強內(nèi)部管理，優(yōu)化經(jīng)濟運行，搶抓市場機遇，提高經(jīng)濟效益。
多年的管理經(jīng)驗，使王勇體會到：企業(yè)問題可以歸結(jié)為人的問題，有什么樣的人就有什么樣的經(jīng)營效果。
“上君盡人之能，中君盡人之力，下君盡己之能。”為了吸引人才并與之長期共事，就必須理解人才，在理解的基礎(chǔ)上，用目標的統(tǒng)一性做共命運的紐帶，創(chuàng)造出人才為本的管理制度。 要倡導“盡”，就是盡能、盡力、盡心、盡興、盡瘁，是能力主體的發(fā)揮。是什么決定了這種發(fā)揮？不是人才以外的任何力量，只能是源于人才的自主性：他的價值觀念，他的主體意志，他的人生目標。這決定了要盡人才之能、之力，就要尋找企業(yè)目標與人才目標的共同點、結(jié)合部、交叉處。這樣，企業(yè)目標便成為人才認同的，值得為之持久努力的個人目標。因此，他在龍礦提出了全員競爭上崗，重用有本事的人、重用能干事的人，看人看主流，不求全責備，給優(yōu)秀人才平臺，讓好馬跑起來?！?br />
企業(yè)家不是一種職業(yè)，而是一種素質(zhì)，這種素質(zhì)就是有眼光、有膽量、有組織能力、有創(chuàng)新意識、有全新理念的人！王勇就是這樣的人。王勇教育引導員工，人是一種資源，在貨幣、資產(chǎn)、人力這三個資本要素中，人力是至關(guān)重要的根本要素，只有最大限度地發(fā)掘人力資源，盤活資本要素中最活躍、最關(guān)鍵的要素，在全金融危機的形勢下，再現(xiàn)龍礦輝煌才會成為可能。
歷史的演進一如浪潮，總有新生的力量站到風口浪尖，擎起前進的大旗，構(gòu)成了歷史和人生完整的美感。這其中，最重要的是管理者尤其是主要管理者要有準備迎接的挑戰(zhàn)，因為思想不敏銳的人、觀念保守的人、沒有創(chuàng)新意識的人、滿足于自我的人、等 、靠、要的人、不思進取的人，是不可能完成龍礦二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展目標的；有創(chuàng)新意識的人，就是發(fā)展的帶頭人。王勇就是這樣的人！