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“定位不準，思路就不清，方向就會出偏差。作為創(chuàng)新加強安全基礎管理總抓手，手指口述勝峰管理法推廣實施以來，我們梁家煤礦的安全工作躍上了一個新臺階，因為這個管理法的核心是關注員工的生命安全，說到底是把員工的安全作為第一要務來講的。在梁家礦形成了生產(chǎn)正規(guī)有序，員工士氣高漲的管理效應，這些也可以說是推行了勝峰管理法后帶來的管理效應。”談到手指口述管理法，龍礦集團梁家煤礦礦長、黨委書記周建民如是說。
周建民是山東省勞動模范、山東省“十佳”關愛民生人物。他在主持梁家煤礦期間，梁家煤礦僅2007年便創(chuàng)出了8項歷史最好水平。今年前11個月，該礦的安全生產(chǎn)效益又創(chuàng)歷史同期最好水平。采訪中，周建民對記者說：“站在新的起點上，必須正確認識和估價勝峰管理法的作用、地位和成效，剛開始推行這一管理法，大家都不習慣，覺得麻煩和沒有必要，為此，礦里從提高員工對手指口述法的重要性認識入手，讓大家知道這一方法對保證生命安全的重要意義。同時，也告訴大家，這個方法的本源是“零事故戰(zhàn)役”。人的生命只有一次，人是不可替代的，誰都不想受傷，誰都無權剝奪他人幸福，具體講就是保安五原則：即“保護好自己，保護好同伴，決定的事情要遵守，不懂的事情不去做，不懂的事要去學和問。這種“零事故理念”可以增強職工自我保護和相互保護意識，極大地減少工傷事故的發(fā)生。”記者在該礦安全管理示意圖板上看到，該礦已實現(xiàn)安全生產(chǎn)800多天了，可以說，推行勝峰管理法的兩年，也是梁家礦安全的最好時期。
梁家礦在推行手指口述管理法時，將這一辦法細化為“零事故戰(zhàn)役”，由3個基本單元構成：一是基本目標，就是“尊重人的生命”，即作為每個個體，無高低貴賤之分，其生命都是無可替代的，都不應在工作中受到傷害；二是“零事故戰(zhàn)役”實施的方法，主要包括“危害辨識、預防和培訓”及手指口述法，參加人員包括企業(yè)的工人、管理人員等各階層，通過對工作場所風險的預先識別和確定控制措施，達到健康和安全的預期；三是執(zhí)行環(huán)節(jié)，通過全員參與，建立積極、主動、和諧的工作環(huán)境，通過危害辨識、預防和培訓等方法的日常應用，使安全預防意識深入人心，在具體工作中實施并成為人們的行為習慣，最終使企業(yè)達到安全、質(zhì)量和產(chǎn)量完美和諧的統(tǒng)一。周建民表示，員工的發(fā)展有四個階段：第一階段為“工作能力弱，工作意愿高”的階段，第二階段為“工作能力弱至平平，工作意愿低”的階段，第三階段為“工作能力中等至強，工作意愿不定”的階段，第四階段為“工作能力強，工作意愿高”階段，但不論是哪個階段，只要是實行了手口示意、善意管理，安全就能得到保證。
在梁家煤礦采訪，記者來到該礦采煤預備隊2407工作面，在和現(xiàn)場員工談到手指口述的感受時，有著6年工齡的小李感慨地說：“手指口述”正在改變我們的作業(yè)習慣，過去是邊干邊學，現(xiàn)在是學會了再干。如今在每一道關鍵工序作業(yè)前，班長都要花上幾分鐘時間給我們現(xiàn)場示范講解施工工序、施工工藝、技術要領、安全事項等，讓我們清楚自己的崗位操作工序是什么，每道工序該怎么做，有什么樣的技術操作要領，不但要求我們現(xiàn)場會按標準干，還要能現(xiàn)場熟練說出本崗位操作工序等相關內(nèi)容。通過這種“手指口述”現(xiàn)場示范講解，再來干活，施工工序，技術要領已是成竹在胸，工作起來也更是得心應手，工程質(zhì)量上去了，效率提高了，安全也更有把握了。”該礦機電工區(qū)書記徐日介紹說，“生活中很多人都遇到過這樣的情況：出門后，忽然意識到自己好像沒有鎖好門，或者電源沒有關好，如果沒有回去確認一下，恐怕會擔心一天。礦工們在生產(chǎn)中經(jīng)常會遇到類似情況，所以我們采取這種手、眼、心聯(lián)動的勝峰安全管理確認法，強化了心理因素，糾正了注意力不集中、錯覺、省略行為等心理缺陷，起到自我提醒、防止疏忽、預防事故的作用。”
周建民介紹說，“我們礦推行這一安全管理辦法，結果就是要求員工感恩企業(yè)，同時，由于員工的安全，企業(yè)也感恩員工，感恩的結果就是要求每一名員工珍惜現(xiàn)在，珍惜今天，也就是說，只有珍惜，才會產(chǎn)生責任。手指口述法要求我們對執(zhí)行環(huán)節(jié)要非常重視，這也是此項活動能夠長盛不衰和顯現(xiàn)成果的保障。在執(zhí)行過程中需要我們認真、敬業(yè)、守規(guī)矩、持之以恒，需要營造良好的工作環(huán)境和氛圍，我們要求每個人都能參與其中。危險源、行動目標和措施均能由基層人員確定和提出，相對來說保持一種“我要做”的積極主動的心態(tài)。相信通過我們的不懈努力，反復的提醒，管理要求和正確的操作流程定會早日深入人心，成為每個人潛意識的一部分和日常的行為習慣。”
梁家煤礦的安全管理實踐使周建民體會到：“現(xiàn)代企業(yè)運用剛性管理的同時還要運用柔性管理。可以說，勝峰管理法就是這樣一個模式，因而能夠推廣。”周建民說，手指口述提高了員工的自主保安意識，使積極因素不斷有效放大，所達到的最終效果就是礦井的安全生產(chǎn)。
梁家煤礦在推行勝峰安全管理法的同時，提出以“培養(yǎng)安全員工、打造本質(zhì)安全型礦井”為著力點，不斷創(chuàng)新安全管理思路，出臺了以舉報獎勵、特殊貢獻獎勵和合理化建議獎勵為主要內(nèi)容的安全生產(chǎn)獎勵措施，徹底改變了以往以罰代管、以罰代培、以罰代教的安全管理模式，激發(fā)了全員做好安全生產(chǎn)的積極性和主動性，促進了安全工作的順利開展。舉報獎勵是采取雙向互動、相互監(jiān)督的方式，員工如發(fā)現(xiàn)違章指揮、強令員工冒險作業(yè)以及現(xiàn)場不履行職責、玩忽職守、疏于管理的管理人員都有權舉報，對于不按照手口示意要求生產(chǎn)的，任何人都有權舉報，經(jīng)核查屬實的，將對舉報者獎勵200～500元。增設了安全生產(chǎn)特殊貢獻獎，對消除重大隱患、避免災害事故發(fā)生以及事故擴大并在事故搶險過程中的有功人員給予獎勵，以提高員工應對突發(fā)事件的能力。
周建民談到，“推行手指口述管理法，我們還將培訓作為促進礦井安全生產(chǎn)的重點工作來抓，分管理層、員工層、新工人三個層面開展全方位、多角度、立體化的培訓活動，并積極推行計劃、實施、考核‘三位一體’的教育培訓管理模式，下大力氣抓好員工的日常培訓工作。”今年以來，該礦已舉辦各類培訓班33期，培訓干部員工2429人次。其中，舉辦管理干部培訓班5次，受教育人數(shù)達680人次。
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