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    蔡進(jìn)步:從“給牛作揖”談人性化管理

    煤炭資訊網(wǎng) 2010/9/21 8:53:21   煤企聚焦
      
      
      筆者老家有這樣一位老好人,當(dāng)年作為生產(chǎn)隊(duì)的一名飼養(yǎng)員,他十分愛護(hù)生產(chǎn)隊(duì)的耕牛。一天,他趕著兩牛拉著的重車行至一陡坡前,兩牛停了下來,說啥也不愿意往坡上拉。老好人急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),卻不忍把手中的鞭子甩在牛身上。最后,愁得幾乎流淚得老好人走到兩牛面前,雙手合十,給它們作起了揖……

      笑老好人的同時(shí),我們應(yīng)該從其“迂腐”的行為中受到啟發(fā)。如今,我們煤礦實(shí)施了人性化管理。所謂人性化管理,就是一種在整個(gè)煤礦安全生產(chǎn)管理過程中充分注意人性要素,以充分開掘人的潛能為己任的管理模式。“人性化管理”雖然允許你在工作中出錯(cuò),但它會告訴你這樣做是錯(cuò)的,會帶來什么樣的危害,你應(yīng)該怎么做會更好。這樣既原諒了你,讓你不用時(shí)刻擔(dān)心工作中出現(xiàn)了什么過錯(cuò)當(dāng)心你的上司責(zé)怪你,你的同事怎么看待你,反而使你的工作激情會更高漲、工作目標(biāo)會更明確。然而,在煤礦現(xiàn)實(shí)生活中,尤其是煤礦井下生產(chǎn)班組,人性化管理并沒體現(xiàn)出來。主要表現(xiàn)在個(gè)別班組長罵人,甚至打人。罵人是最傷人人心的,打人更不用說了,其結(jié)果輕則打消職工工作的積極性,重則使罵人或打人者受到報(bào)復(fù)?!度龂萘x》中,蜀將張飛因酒后鞭打手下士兵,導(dǎo)致被他們殺害。筆者所在礦有這樣一位隊(duì)長,他在井下從沒跟職工紅過臉,堪稱一位“親民隊(duì)長”。憑這一點(diǎn),他的隊(duì)多年來無論是出勤、工作效率,還是安全效果,都居全區(qū)第一,這就是人性化管理的作用。

      筆者希望每一位煤礦管理人員,在抓安全管理的過程中,一定要有上文中那位老好人的“善心”和“親民隊(duì)長”的耐心,只有這樣才能打動職工的心、激起職工們工作的熱情。反之,則有可能導(dǎo)致一些受“委屈”的職工表面上平安無事,內(nèi)心卻消極怠工。
     
     
        本網(wǎng)通訊員:蔡進(jìn)步      編 輯:劉勛
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