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本網(wǎng)訊：芙蓉白皎煤礦在深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中，從加強(qiáng)制度建設(shè)入手，推進(jìn)服務(wù)規(guī)范化，提高辦事效能。近日，該礦在機(jī)關(guān)科室全面實(shí)行掛牌實(shí)名上崗，讓全礦機(jī)關(guān)管理干部接受群眾監(jiān)督，以塑造機(jī)關(guān)文明窗口形象。
進(jìn)入今年四季度，白皎煤礦以深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)和提升干部作風(fēng)為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)解決群眾辦事“人難找、臉難看、事難辦”的問題，礦黨委在全礦各基層開展了為基層服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)“黨員服務(wù)崗”活動(dòng)，提出了亮明干部身份、一切為基層服務(wù)、接受群眾監(jiān)督、提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的工作目標(biāo)。在礦紀(jì)監(jiān)審辦公室設(shè)立了效能監(jiān)察辦公電話，隨時(shí)接受辦事職工預(yù)約電話，對群眾反映各類問題進(jìn)行跟蹤督辦，限期整改，有效解決職工群眾“事難辦”的問題。從10月份開始，該礦又在機(jī)關(guān)干部及工作人員中推行“掛牌上崗”， 統(tǒng)一制作了標(biāo)明部門、姓名、職務(wù)的彩色照片胸牌，讓前來辦事的職工群眾可以看“牌”找人。同時(shí)，該礦還采取突擊檢查的方式，對機(jī)關(guān)單位掛牌上崗制度執(zhí)行情況進(jìn)行了明察暗訪，確保掛牌上崗落到實(shí)處。并作出規(guī)定，凡工作時(shí)間內(nèi)，每個(gè)人必須掛牌上崗，做到文明辦公，熱情服務(wù)，真正接受職工的監(jiān)督。增強(qiáng)了機(jī)關(guān)服務(wù)透明度。
掛牌上崗建立后，即方便職工群眾前來咨詢辦事，強(qiáng)化工作人員崗位意識(shí)，提高辦事效率，又增加了廣大職工群眾對機(jī)關(guān)服務(wù)的監(jiān)管力度，調(diào)動(dòng)了干部職工為基層服務(wù)的工作熱情。
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