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    胡九潭:論企業(yè)科學決策能力提升的實踐途徑

    煤炭資訊網(wǎng) 2014/9/1 17:20:40   論文、言論
             決策能力是企業(yè)領導層為維持企業(yè)生存必須具備的、最起碼素質(zhì)。科學決策是企業(yè)領導層知識素質(zhì)的綜合體現(xiàn),也是企業(yè)領導層的主要工作。決策能力的高低對企業(yè)的成敗影響十分巨大,據(jù)美國蘭德公司估計,世界上破產(chǎn)倒閉的大企業(yè),85%是因企業(yè)領導層決策失誤所造成的。因此,科學決策對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,凸顯了決策在企業(yè)管理中的重要性。那么,必須掌握科學決策的概念,理解科學決策的意義,通過科學決策使企業(yè)現(xiàn)有的人力、物力、財力、技術(shù)、資金和信息等要素實現(xiàn)最佳組合。市場經(jīng)濟中的現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展尤其需要不斷提高決策的科學化程度。

           科學決策是做好一切工作的基礎,對企業(yè)而言,是企業(yè)增加利潤、提高效益、實現(xiàn)目標、促進發(fā)展的前提。沒有科學的決策,工作既無方向,有無頭緒,更無章可循,實踐證明,科學決策是企業(yè)開展工作必不可少的一步“棋”。當前新形勢下,如何把握大局,以科學的思維、客觀的態(tài)度、正確的方法和創(chuàng)新的觀念搞好企業(yè)決策,是提高企業(yè)管理層工作水平,促進企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的一項重要工作。
           
          充分認識提高企業(yè)科學決策能力的重要性
          
           決策是企業(yè)管理的基礎,決策的質(zhì)量直接決定著企業(yè)管理的績效。企業(yè)管理有多方面的職能,但每項職能的執(zhí)行都必須以決策為基礎。管理過程實際上是一根由許多決策組成的連續(xù)不斷的鏈條,即“決策—執(zhí)行—再決策—再執(zhí)行”如此反復循環(huán)的過程。所以說,沒有決策也就無所謂管理。而決策的質(zhì)量又是決定管理績效的關(guān)鍵因素。因為,正確的管理行為來源于正確的決策,錯誤的管理行為來源于錯誤的決策,而錯誤的管理行為是無法獲得好的績效的,甚至產(chǎn)生反作用,導致企業(yè)虧損。
          
           一些重大的戰(zhàn)略性決策,直接決定著企業(yè)的前途和命運。隨著時代的快速發(fā)展,決策工作的重要性正與日俱增。企業(yè)領導層和管理者能否緊緊以科學發(fā)展和效益發(fā)展為目標,始終堅持謀之有據(jù)、斷之有理、行之有效的決策思路。切切實實決斷,扎扎實實做事,踏踏實實創(chuàng)業(yè),是直接關(guān)系到企業(yè)能否抓住經(jīng)濟和社會發(fā)展的歷史契機,確保在激烈的市場競爭中謀得一席之地,而不被歷史淘汰的大問題。
             
           客觀分析企業(yè)科學決策中存在的問題

          
         在企業(yè)科學決策中,水平不高、能力不足的因素和問題還存在,根本的問題是領導層和管理者的綜合素質(zhì)和企業(yè)的決策制度。
          
         企業(yè)領導層和管理者的政治素質(zhì)的高低,直接影響著其決策程序的選擇和對決策方案的取舍,個人決策能力的高低,與其知識水平的高低直接相關(guān)。無論是哪種領域、哪種層次的決策都依賴于一定的政治覺悟和文化知識。高尚的政治素質(zhì)是把握方向、承擔領導責任、發(fā)揮領導作用的重要保證。豐富的文化知識是領導者獲取決策信息、控制決策過程、確保決策成功的基礎。如果把一個根本不懂工程、不懂業(yè)務、不懂管理的人放在一個工程項目經(jīng)理的崗位上,而這個人又自以為是,不懂裝懂,其結(jié)果只能是胡亂決策,把項目搞成一團糟。知識既有助于決策品質(zhì)的提升,也有助于領導層在決策時采取更加明智的行動。那些把決策當成個人“拍板定案”,搞長官意志、個人專斷,那些不懂調(diào)查研究,不懂科學論證,單憑經(jīng)驗拍腦袋定方案的決策行為,恐怕除了其政治素質(zhì)不高之外,還與其無知是分不開的,可想而知,這樣的決策者能管理好企業(yè)嗎?
          
          企業(yè)決策水平的高低,在很大程度上取決于領導層和管理者決策能力的強弱。決策能力固然離不開知識,但知識不等于能力。在現(xiàn)實生活中,我們不難發(fā)現(xiàn),有的領導層和管理者有文憑,不等于有水平,很多具有同等學歷和知識的人,他們在遇到問題時的決斷力是大不相同的?,F(xiàn)代管理者面臨的環(huán)境復雜多變,競爭日趨激烈,只有具備深謀善斷的科學決策能力,才能敏捷而準確地做出最理想最客觀的判斷和決策,從而化劣勢為優(yōu)勢,變優(yōu)勢成勝勢,扭轉(zhuǎn)局勢,成就大事。相反,那些觀念守舊、思路不清,應變力差,智力不敏感,不能通觀全局、缺乏大智大勇、不善抓主要矛盾的領導和管理者,則往往在復雜的形勢面前優(yōu)柔寡斷、不知所措,要么貽誤戰(zhàn)機,錯過決策的最佳時機;要么盲目決策,造成管理工作的混亂,最終只能是化優(yōu)勢為劣勢,變劣勢為敗勢。
           
         在企業(yè)領導層和管理者的綜合素質(zhì)一定的情況下,決策制度便起到最根本的作用。而今,盡管人們對科學決策、民主決策的提法喊了很久,但并沒有形成與科學決策、民主決策相適應的決策制度。企業(yè)決策存在著很大的隨意性。有的領導和管理者在碰到棘手的問題時便拿出來研究研究,讓大家做決定、同負責;而對于重大的人事、用工、資金使用等利益性問題,卻又不愿走民主決策的路子。對于決策出現(xiàn)的失誤更缺乏相應的追究制度,就是有追究制度,執(zhí)行不嚴,或者是走形式。長期以來形成了領導層與管理者不需要對自己的決策失誤負太大的責任。有的領導層和管理者在任期內(nèi)因錯誤決策搞垮了一個單位,不但沒有受到任何追究,甚至繼續(xù)得到提拔、重用的現(xiàn)象并不罕見。因此,制度缺失是導致決策隨意性的根源,也是導致決策失誤屢屢發(fā)生的關(guān)鍵所在。
           
          探索企業(yè)科學決策能力提升的思路
          
         通過對企業(yè)科學決策中存在的問題進行分析,領導層和管理者綜合素質(zhì)的高低直接影響甚至決定決策活動的結(jié)果和成敗。一要提高政治理論素質(zhì)。理論上的成熟,是政治上成熟的基礎。馬克思主義的辯證法,作為一種分析問題、認識問題的方法永遠不會過時。要通過政治理論學習,努力掌握馬克思主義的立場、觀點、方法,緊密結(jié)合黨的指導方針,并通過思考、感悟,使之內(nèi)化為一種自身的素養(yǎng),變成自身的思維方式和思想方法,從而正確地看待事物、掌握規(guī)律、分析問題。二要提高自身道德素質(zhì)。通過學習教育,加強自身修養(yǎng),學會正確區(qū)分和評判哪些行為是道德的,哪些是不道德的,并按照道德規(guī)范進行自我鍛煉和自我約束,不斷提高道德水準。尤其是黨員領導干部更要通過加強黨性鍛煉,嚴格要求自己,自覺抵制各種不正之風和腐敗行為及錯誤思潮的侵襲,用立德凝聚決策水平。三是要提高文化知識素質(zhì),拓寬知識面,熟悉、了解包括經(jīng)濟管理、行政管理、領導科學、市場營銷、財務會計、人才學等在內(nèi)的多方面知識,系統(tǒng)全面的掌握本行業(yè)方面的知識,成為本行業(yè)的行家理手,豐富社會實踐知識,向社會學習知識,向?qū)嵺`學習知識,并從中積累豐富的工作經(jīng)驗,從經(jīng)驗中尋找科學決策的依據(jù),再從依據(jù)中提升科學決策的正確性,從而有助于從理論和實踐的最佳結(jié)合點上解決問題,促進工作效率。四要提高科學政策素質(zhì)。要樹立正確的政績觀,包括對什么是政績、為誰創(chuàng)造政績、如何創(chuàng)造政績和怎樣衡量政績等問題的認識和態(tài)度。沒有正確的政績觀,決策就容易出偏差,科學決策就難以得到落實。領導干部要考慮如何在任職期間多干點實事,為企業(yè)發(fā)展、為職工利益多出政績,不要搞短期行為和表面虛華;要堅持科學發(fā)展觀,注意處理好發(fā)展與穩(wěn)定、領導與群眾、上級要求與本企業(yè)實際、眼前利益與長遠利益、生產(chǎn)效益與職工利益等方面的關(guān)系。要養(yǎng)成遵守黨紀國法和企業(yè)規(guī)章制度的習慣,模范地執(zhí)行民主集中制,自覺做到依法決策,提高決策的可行性和科學性。五是要提高能力素質(zhì),包括思維能力、開放的提煉能力、決斷能力、應變能力、品牌塑造能力、溝通能力和自我控制能力,以領導素質(zhì)能力提升,促進企業(yè)健康發(fā)展。
           
         制度創(chuàng)新是提高企業(yè)決策能力的核心問題,要建立健全決策制度,堅持科學化、民主化、法制化原則,嚴格遵循科學的決策程序,企業(yè)決策要用系統(tǒng)的、辯證的方法對問題及解決方案進行全面分析、整體設計和優(yōu)化選擇,在決策過程中,必須全面考慮經(jīng)濟效益、社會效益與生態(tài)效益的有機統(tǒng)一,合法性、合理性與可行性的有機統(tǒng)一,妥善處理當前與長遠、共性與個性、局部與全局、發(fā)展與穩(wěn)定、經(jīng)濟利益與社會道德的關(guān)系,充分論證決策方案的可行性,從政治、經(jīng)濟、法律、生態(tài)、技術(shù)等方面審慎研究實施條件和可操作性,對決策可能引發(fā)的各種風險進行預測和判斷,并制定相應的處置預案,盡可能使決策趨利避害,符合實際,收到良好成效。
          
           具有科學決策能力,是當今時代對企業(yè)領導者、管理者的基本要求,是企業(yè)領導干部應當具備的真功夫。企業(yè)管理者尤其是領導者要做到科學決策,增強科學決策的準確性,提高科學決策的實用性,避免科學決策的失誤性,推進企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展,為經(jīng)濟社會發(fā)展發(fā)揮應有的作用。
        本網(wǎng)特約記者:山西陽煤集團五礦政治工作部 胡九潭      編 輯:肖平
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