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北徐楼煤矎(k)四零”服务促(j)企业和谐发展 | |||||
煤炭资讯|?/A> | 2007-7-30 15:52:18 ?/A> | ||||
本网讯:(x)一步擦亮服务“窗口”Ş象,创新服务机制。日前,׃丰源煤电(sh)股䆾有限公司北徐楼煤矿推行了(jin)“四零”(卻I(x)一是服务作风零距离Q二是服务质量零~陷Q三是服务纪律无q纪Q四是服务反馈语无意见四Ҏ(gu)务活动。每月末该矿l织有关人员Q根据外来办理业务h员投递的业务服务“反馈”卡q行汇总,q对在活动中优秀数最多、有H出表现的职工,每季度末分别l予500元的奖励Qƈ颁发q党L、工?x)联合授予的“服务明星”称可书。截止来E之日,已有26名优U职工受到?jin)表彰奖励。同时也对在工作中服务不合格的职工给予处|?/P> 自活动推行以来,各服务岗点职工工作热情膨胀Q整体服务水q뀁工作效率明显提高,得到?jin)外部来矿办理业务的客户一致好评。此丑֯外有效树(wi)立了(jin)丰源煤电(sh)北徐楼煤矿特色服务“窗口”,为创建和谐矿pv到积极推动作用?
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