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　　本網(wǎng)訊　2010年是集團公司跨越發(fā)展的一年，是梧桐莊礦實現(xiàn)年產(chǎn)350萬噸，取得輝煌成就的勝利之年。2010年即將過去。2011年作為集團公司實現(xiàn)“十二五”規(guī)劃的開局之年，梧桐莊礦挺進400萬噸目標的關(guān)鍵之年。作為綜合管理科團支部，我們將“為企業(yè)的科學發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”作為新時期團員青年義不容辭的責任，著力打造“優(yōu)質(zhì)服務(wù)型團支部”，我們的具體思路是：

　　優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于觀念的轉(zhuǎn)變。面對新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn)，我認為必須轉(zhuǎn)變廣大團員青年的觀念，我團支部將組織開展學習型團支部建設(shè)，通過加強理論學習，組織團青深入學習上級團組織和礦黨政精神和文件要求，進一步提高廣大團員青年的思想認識，為打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)型團支部奠定堅實的思想基礎(chǔ)。通過學習，使她們認識到自身肩負的責任，認識到自己的本職工作不僅僅是打掃衛(wèi)生、抹桌子掃地這么簡單。自身的工作是對外的窗口，關(guān)系到企業(yè)的形象；自身的工作是企業(yè)的管家，關(guān)系到礦井的成本管理，安全生產(chǎn)；自身的工作是職工的貼心人，關(guān)系到職工的日常生活，休息，以及健康。重要性不言而喻，自身責任重大，使命光榮。進一步加強職工的思想政治教育，通過板報、櫥窗、標語等形式，營造干一行、愛一行、專一行的濃厚氛圍。

　　優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于自身素質(zhì)的提高。要想提高服務(wù)質(zhì)量，就必須有一支高素質(zhì)的團青隊伍。我團支部要進一步加強團青的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，從餐飲知識、機電知識、禮儀知識學習入手，結(jié)合自身的崗位實際，從根本上提高團青的業(yè)務(wù)技能。要以“奪旗爭星”競賽活動開展為基礎(chǔ)，積極組織多種形式的勞動競賽、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，嚴格考核，及時兌現(xiàn)獎懲，進行總結(jié)評比工作，為各團小組頒發(fā)優(yōu)質(zhì)服務(wù)流動紅旗；在團青中評選優(yōu)質(zhì)服務(wù)星、愛崗敬業(yè)星、科技創(chuàng)新星、節(jié)能降耗星、團結(jié)協(xié)作星活動，進一步調(diào)動團青的工作積極性和主動性，展示團青風采，展樹團組織形象。認真開展洗浴人性化星級服務(wù)競賽工作。要進一步立足本職崗位，從每一個細節(jié)入手，從每一件小事做起，牢固樹立全心全意為職工服務(wù)的思想，扎實工作，真正把人情味帶到具體工作中去，讓職工感受到親情化的人文關(guān)懷和熱情服務(wù)；要進一步加強材料和成本管理，從一滴水、一度電抓起，加強員工的責任心教育，讓職工工作生活心情舒暢。

　　優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于團青敬業(yè)奉獻。團組織是黨組織的后備力量和生力軍。團組織要一如既往的在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。作為新時期的團員我們要緊跟黨組織的步伐，按照科黨支部的要求，進一步做好團青的思想政治工作，為企業(yè)的發(fā)展注入強勁動力，教育引導(dǎo)好團青愛崗敬業(yè)，開展好形勢任務(wù)教育，引導(dǎo)職工珍惜崗位，立足本職，敬業(yè)奉獻。分析內(nèi)外部形勢，分析我礦所處的地位。使團青真正發(fā)揮自身作用，展示良好形象。我們要繼續(xù)完善管理制度的宣傳工作，對重新修訂和完善材料組各項管理制度進行宣傳貫徹，并制作成排版掛在墻上，使職工隨時能看到，提醒自己嚴格遵守各項制度；要嚴格領(lǐng)新交舊制度，加大力度嚴把回收質(zhì)量關(guān)，發(fā)動團青開展修舊利廢活動，節(jié)約資金，降低成本為我礦材料回收再利用創(chuàng)造條件；進一步規(guī)范料場現(xiàn)場管理，所有物料都掛牌管理，明確責任人，加強裝料管理，滿足生產(chǎn)的需要，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。食堂、營養(yǎng)餐等工作，在2011主要是加強食品衛(wèi)生管理，嚴把“采購關(guān)”，按照人性化的服務(wù)標準，始終堅持以人性化服務(wù)為宗旨，全心全意為就餐職工服務(wù)，按照“早準備、早動手、保安全”的原則，提前對食堂的各項工作進行早計劃、安排。廚師們要能夠精烹細調(diào)，以嫻熟的技巧和規(guī)范的操作，精心制作花樣別致美味佳肴，確保實現(xiàn)主食6種以上，副食20種以上，豐富職工的飲食文化，確保職工24小時正常就餐。

　　雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。綜合管理科團支部，要在今后的工作中，進一步加強自身建設(shè)，團結(jié)和帶領(lǐng)團青，緊緊圍繞礦黨政的決策部署，立足崗位，務(wù)實奉獻，以“敢為人先，奮發(fā)圖強”的精神風貌，“雷厲風行，執(zhí)行到位”的執(zhí)行力，創(chuàng)新思路，扎實工作，為企業(yè)安全發(fā)展、和諧發(fā)展、科學發(fā)展不斷提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，貢獻自身力量。

本網(wǎng)通訊員：申瀟瀟

編 輯：劉勛