如何在輿論監(jiān)督中避免名譽(yù)侵權(quán) | |||
煤炭資訊網(wǎng) | 2011-3-5 23:55:20 寫作 | ||
近幾年,因?yàn)檩浾摫O(jiān)督而產(chǎn)生的名譽(yù)侵權(quán)訴訟案件呈上升趨勢,輿論監(jiān)督的公開性、評價性、時效性、廣泛性等特性是造成名譽(yù)侵權(quán)的潛在因子,侵犯被報道者的名譽(yù)權(quán)有時客觀上很難避免。對年輕記者而言,輿論監(jiān)督的稿子不容易把握。如果采訪不深入或其他方面的原因,容易引發(fā)名譽(yù)侵權(quán)糾紛甚至官司,使記者處于尷尬的境地。如何有效發(fā)揮輿論監(jiān)督的積極作用,同時規(guī)避名譽(yù)侵權(quán)? 圍繞公眾利益來確定選題 作為新聞輿論監(jiān)督的執(zhí)行者,記者的職業(yè)道德素養(yǎng)直接關(guān)系到輿論監(jiān)督是否會產(chǎn)生名譽(yù)侵權(quán)。職業(yè)道德失范極易催生捕風(fēng)捉影、想象推理、輕易下結(jié)論的虛假新聞,是新聞輿論監(jiān)督造成名譽(yù)侵權(quán)的一個因素。在考慮輿論監(jiān)督選題時,應(yīng)把維護(hù)公眾利益放在首位。只要符合公眾利益,對某些特定集體或個人名譽(yù)的損害就是必要和合理的。與公眾利益契合的程度越大,新聞輿論監(jiān)督就越有可能避開名譽(yù)權(quán)侵害風(fēng)險。批評別人在動機(jī)和初衷上要善良、厚道,體現(xiàn)理性、善意、建設(shè)性的理念。比如新聞媒體站在維護(hù)公眾利益的角度,對政府官員貪污腐敗內(nèi)幕的揭露和曝光,對商業(yè)機(jī)構(gòu)侵害消費(fèi)者權(quán)益行為的調(diào)查和批評等都具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。2006年,某企業(yè)因《第一財經(jīng)日報》一篇有關(guān)員工“超時加班問題”的報道,以名譽(yù)侵權(quán)為由,起訴并索賠3000萬元。由于這篇報道是從維護(hù)員工合法權(quán)益的角度出發(fā),輿論監(jiān)督的目的是為了伸張正義,報道內(nèi)容客觀、翔實(shí),而且記者采訪時有證據(jù)、證言和證人,文章發(fā)表前經(jīng)過了被采訪者確認(rèn),最終該企業(yè)不得不撤訴。 用專業(yè)理念指導(dǎo)輿論監(jiān)督 專業(yè)理念是指輿論監(jiān)督稿件要真實(shí)、客觀、公正。真實(shí)性是新聞記者最可靠的保護(hù)自己的手段,記者要深入采訪、挖掘與新聞事件相關(guān)的背景、細(xì)節(jié)、結(jié)果等素材,加強(qiáng)對消息來源的核實(shí)意識,真實(shí)地再現(xiàn)新聞事件。記者作為社會公共信息傳播者,必須客觀地傳達(dá)新聞信息、反映公眾輿論,不能主觀臆斷、偏信一方、妄加評議。敢說真話,還要會說真話,學(xué)會使用平衡的技巧,不用判斷性詞語,更不能使用辱沒性的詞語,力求寫出的輿論監(jiān)督文章成熟、干凈,有力量。這就要求記者在知識儲備、采訪技巧、表達(dá)能力等專業(yè)技能上表現(xiàn)突出。比如記者具備一定的法律知識就應(yīng)該能判斷侵權(quán)與合法的界限;采訪技巧和表達(dá)能力較強(qiáng)就能巧妙借用別人之口表明自己觀點(diǎn);盡可能客觀表述而不要主觀臆斷,避免產(chǎn)生名譽(yù)侵權(quán)。 以法律規(guī)范為界限開展輿論監(jiān)督 防范的前提是了解,守法的前提是知法。記者采訪前應(yīng)該熟悉法律、法規(guī)及規(guī)章,在豐富法律知識儲備的基礎(chǔ)上,在法律允許的范圍內(nèi)開展輿論監(jiān)督。比如,我國審理侵害名譽(yù)權(quán)案件時,要求媒體在訴訟中提供證明文章內(nèi)容真實(shí)性的證據(jù)。這就意味著記者要提高證據(jù)意識,在前期采訪中注意保留和搜集有可能在法庭上需要提交的證據(jù),如采訪錄音等。 記者行使采訪權(quán)時,要注意每個自然人都有獨(dú)立的人格權(quán)利,有權(quán)自主決定是否和如何向社會公開自己的行為和形象,包括被拍攝、錄音及公開傳播。即使在公開場合,被采訪者的這種權(quán)利仍然應(yīng)當(dāng)受到尊重。記者在公共場所拍攝、錄音要區(qū)分兩種不同情況:一是區(qū)分采訪對象是群體還是特定人。當(dāng)一個人只是作為某個群體的一員時,就可淡化個體的存在;當(dāng)把鏡頭或錄音筆對準(zhǔn)人群時,被錄人的聲音不體現(xiàn)特定人的意見時,就無需征求被攝錄人的意愿。二是區(qū)分特定人是公開活動還是私人活動。公開活動中的人物,如運(yùn)動場上的運(yùn)動員、正在表演的演員,甚至在公開發(fā)生事件中發(fā)表意見的普通人,他們在公開場合的行為和表現(xiàn),應(yīng)當(dāng)視為默許通過新聞媒體公開。而對特定人的私人活動,屬于隱私保護(hù)范圍,不應(yīng)該擅自拍攝、錄音。 了解這些常識,有助于記者在新聞報道中準(zhǔn)確用語,謹(jǐn)慎措辭,有效避免侵權(quán)風(fēng)險。同時,記者對批評和曝光對象違法違規(guī)行為涉及的法律問題應(yīng)當(dāng)做到心中有數(shù),采訪前有針對性地學(xué)習(xí)查閱,嚴(yán)格遵守有關(guān)報道規(guī)定和新聞宣傳紀(jì)律。 在采訪前判斷名譽(yù)侵權(quán)風(fēng)險。借助各種途徑分析所要采訪的新聞事實(shí)中的主要矛盾、焦點(diǎn)和癥結(jié)所在,初步判斷其中容易引起新聞糾紛的內(nèi)容。如有必要,可咨詢法律界人士,盡量規(guī)避風(fēng)險。如果經(jīng)過分析判斷,認(rèn)為名譽(yù)侵權(quán)風(fēng)險較大,可和部門或單位領(lǐng)導(dǎo)匯報商議,來決定是否進(jìn)行報道。 注意新聞輿論監(jiān)督的合法性 新聞輿論監(jiān)督應(yīng)該如何保證合法性呢? 首先,開展新聞輿論監(jiān)督的動機(jī)、目的、手段應(yīng)該是合法的,應(yīng)該合乎法律、法規(guī)、規(guī)章、行業(yè)與職業(yè)規(guī)范等規(guī)定。選題、采訪、調(diào)查、核實(shí)到文稿的形成、發(fā)表和發(fā)表后的社會后果均應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。如果涉及黨和國家機(jī)密、個人隱私等法律不允許的報道范圍,堅(jiān)決不能報道。 其次,在報道程序的合法性、報道行為的合法性方面,要注意取得新聞機(jī)構(gòu)的授權(quán),而且授權(quán)應(yīng)該有書面憑證,如記者證、介紹信或者是其他憑證等。采訪行為要合法、規(guī)范,主動出示證件,表明身份,征求對方同意,尊重采訪對象的聲明和要求。如果必須進(jìn)行隱性采訪時,必須有正當(dāng)目的,而且要特別注意方式方法和技巧。采訪有些重要會議、特殊領(lǐng)域、特定對象還須先辦理采訪手續(xù)。完備合法的報道程序?qū)嶋H上是對記者合法采訪行為的保護(hù)。避免名譽(yù)侵權(quán)的風(fēng)險,還要掌握好公眾人物和非公眾人物報道的尺度,是否是公眾人物、對個人隱私的報道是否恰當(dāng),往往是判斷是否侵權(quán)的關(guān)鍵。2007年,甘肅女子楊麗娟的父親為圓女兒的追星夢,在香港跳海自殺,《南方周末》刊登了這一事件的觀察分析文章。之后,楊氏母女狀告《南方周末》,認(rèn)為文章侵犯了楊家人的名譽(yù)權(quán),索賠精神損失費(fèi)30萬元。后經(jīng)法院兩次審理認(rèn)為,《南方周末》發(fā)表該文章的目的是為了揭示追星事件的成因,引導(dǎo)公眾對追星事件有真實(shí)了解和客觀認(rèn)識,涉及楊麗娟及其父母的社會背景、社會關(guān)系、成長經(jīng)歷等相關(guān)隱私是揭示追星事件悲劇性和反常態(tài)的關(guān)聯(lián)要素。文章從表面看的確是涉及了楊家人的個人隱私,但這一隱私與社會公眾關(guān)注的社會事件相聯(lián)系時,已成為公眾知情權(quán)的一部分。而且,楊家人曾多次主動聯(lián)系、接受媒體采訪,屬自愿型公眾人物,可以視為同意被媒體曝光。 再次,在報道內(nèi)容的合法性方面,要注意新聞報道消息來源真實(shí)、權(quán)威、合法。報道內(nèi)容必須客觀真實(shí),用語準(zhǔn)確得當(dāng),不存在誹謗、侮辱情況。新聞報道的有關(guān)評論必須公正恰當(dāng),應(yīng)與社會公共利益有關(guān),公正評論的標(biāo)準(zhǔn)包括真實(shí)、合法、說理、善意四方面。批評與評論必須以事實(shí)為根據(jù),同時還必須是真誠的、善意的、公正的,在合理尺度內(nèi)恰如其分地表達(dá)觀點(diǎn),沒有詆毀、侮辱性言詞。批評性文字或者評論,依據(jù)的事實(shí)必須準(zhǔn)確并且敘述完整。行文中注意技巧,文中的每一個細(xì)節(jié),包括當(dāng)事人姓名、住址、職業(yè)、涉案金額、時間等務(wù)求真實(shí)準(zhǔn)確。切忌個人隨意妄下論斷,授人以柄,引發(fā)糾紛。按照法律規(guī)定,需要隱去當(dāng)事人姓名、住址的,必須隱去。 注意新聞輿論監(jiān)督的有限性 輿論監(jiān)督權(quán)應(yīng)受到一定的限制,在一定限度范圍內(nèi)進(jìn)行,才能平衡有關(guān)方面的關(guān)系和利益,緩和社會矛盾,發(fā)揮最好的效果。無限制地使用新聞輿論監(jiān)督權(quán),就可能造成對他方權(quán)益的損害,還可能導(dǎo)致社會不穩(wěn)定,激化矛盾,使輿論監(jiān)督變成“輿論暴力”。輿論監(jiān)督的有限性體現(xiàn)在對監(jiān)督權(quán)行使的正當(dāng)性限制和適度性限制兩個方面。正當(dāng)性限制既體現(xiàn)在輿論監(jiān)督權(quán)的正常行使和公民獲得信息、表達(dá)意見、監(jiān)督社會的需要,也體現(xiàn)在輿論監(jiān)督權(quán)應(yīng)予以必要的限制,以免其任意行使損害他方的合法權(quán)益和社會整體利益。適度性限制指輿論監(jiān)督權(quán)不能隨意使用,而應(yīng)根據(jù)客觀實(shí)際的需要,審慎地使用監(jiān)督權(quán)。通過揭露事件中存在的問題,促進(jìn)問題解決。2004年,《中國醫(yī)藥報》記者發(fā)表了《邢臺:蓋子還能捂多久》一文,揭示河北省邢臺市血液管理混亂,市中心血站違規(guī)非法購進(jìn)大量未經(jīng)檢測的血液。這篇以事實(shí)為依據(jù),深刻揭露問題的報道一出,國家衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)高度重視并作出批示,要求河北省衛(wèi)生廳認(rèn)真調(diào)查并予以處理。問題被揭后,邢臺市血站曾提起訴訟,但是在大量充分的證據(jù)面前,不得不撤訴。經(jīng)過有關(guān)部門的干預(yù),血站進(jìn)行了整改,問題得到了解決。這篇報道在輿論監(jiān)督方面講究策略、方法和技巧,注意把握好輿論監(jiān)督有限性的“度”,既暴露了問題,也維護(hù)了受害人權(quán)益,而且成功規(guī)避了風(fēng)險。
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