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　　今年年初，陜西煤炭生產(chǎn)安全監(jiān)督管理局下發(fā)了〔2011〕31號文件，文件提出，要在全省學習和推廣王村煤礦精細化管理經(jīng)驗。同年3月，陜西煤業(yè)化工集團公司近百名主管生產(chǎn)局長和礦長在澄合王村煤礦參加了為期三天的安全管理學習班。之后，陜西煤業(yè)化工集團下發(fā)了〔2011〕180號文件《關于學習推廣王村煤礦安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗的決定》，澄合礦業(yè)公司也下發(fā)〔2011〕56號文件《關于開展全面學習推廣王村煤礦管理經(jīng)驗活動的通知》。一時間，陜鼓動力、西飛集團等知名企業(yè)紛紛來到王村煤礦參觀學習。這個原本不太起眼的煤礦企業(yè)，為什么能在陜西煤炭行業(yè)引起如此大的轟動，受到社會的廣泛關注和認可——

　　“苦心孤詣，本質(zhì)悟透得真諦，鍥而不舍，積累釀醇攀高峰，王村因眾人文化而生機勃勃。”
——中煤政研會專家推薦詞（部分）

　　由此，可折射出王村煤礦在文化與管理方面的與眾不同。王村眾人文化，即：為了人、依靠人、發(fā)展人。
在安全管理方面，王村煤礦以突出預防，突出創(chuàng)新，突出人文化，突出全員參與這四個突出為特色，樹起了全集團公司安全管理的一面旗幟。而這看似簡單的幾句話，卻傾注了該礦2000多名干部職工孜孜不倦的努力和無怨無悔的付出。

　　連小學生都會背26條和110條

　　在王村煤礦，連小學生都知道26條和110條，甚至會背26條和110條，這一點在王村煤礦不足為奇。 2010年9月份，王村煤礦針對連續(xù)出現(xiàn)的小工傷事故，結(jié)合本礦實際，從規(guī)范現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境、強化人的行為入手，經(jīng)過反復調(diào)研論證，把制約礦井安全生產(chǎn)的26條隱患和110條嚴重三違行為，確定為員工和管理人員辨識隱患和三違的依據(jù)，并出臺了《井下現(xiàn)場隱患辨識及處置有關規(guī)定》、《井下現(xiàn)場隱患辨識及處置責任追究及獎罰辦法的有關規(guī)定》、《王村煤礦各工種嚴重三違行為辨識有關規(guī)定》，形成了該礦安全超前預防管理的主線。

　　如何將這26條和110條落到實處？如何讓職工真正從思想上接受？只有靠嚴格的制度和激勵政策來推動。為使職工積極接受，他們制定了正激勵措施，即：與安全效益工資掛鉤，凡是能通過26條隱患和110條三違背誦的職工，就給予安全獎勵，背不過不獎勵。這一措施的出臺，立時在全礦掀起了強大的背誦熱潮，各區(qū)隊干部職工紛紛響應，礦領導包職能科室，職能科室包區(qū)隊，區(qū)隊包班組，班組包個人。一時間，26條和110條的背誦成為了王村煤礦安全管理的重頭戲。

　　“剛開始時我還想領導只是說說而已，像我這樣的老工人，在煤礦干了幾十年了，大字也不識幾個，還背誦什么26條呀，又不是小學生，可后來才知道不是那么回事。”該礦機運隊老工人劉潤成說：“記得剛開始背誦時，我們隊好多老工人都沒當回事，結(jié)果到了第一個月領工資時，看到隊上背過26條的人除工資外，還多拿了好幾百塊錢的獎金，我就急了，咱這么辛辛苦苦的干，不就是為了那幾個錢嘛！再說礦上也是為咱的安全著想，只要背過26條，不但不扣工資，還發(fā)獎金呢，嘿嘿，這不，我也就趕緊跟著背了。”

　　老工人王珠江自嘲又略顯驕傲地說：“想當初我背的時候，還是老婆和孩子一句一句教的呢，現(xiàn)在不管是采掘部分還是機電部分，咱都能背的滾瓜爛熟了，還別說，剛開始不覺得，后來在工作面干活時不知不覺就照著背誦的做了，還真挺管用的呢！” 可不是嘛！據(jù)了解，自2010年9月份推行26條和110條以來，王村煤礦就再也沒有出現(xiàn)過碰手碰腳的小工傷。“只要不違反這26條隱患和110條三違，原煤生產(chǎn)基本上不會發(fā)生安全事故。”這是王村煤礦干部職工經(jīng)過努力達成的共識。

　　在干中學、在學中干。簡單的學習理念成就了王村煤礦連續(xù)安全生產(chǎn)1600余天的記錄。提高職工安全素質(zhì)，不僅僅靠背誦，還要不斷汲取新知識，掌握新技能，王村煤礦提出了“十萬字筆記提升”這一素質(zhì)建設工程，在全員中開展記學習筆記活動，學理論、學業(yè)務、學技能、學安全、學管理、學做人。干部職工將簡單的動口轉(zhuǎn)化為口、手、腦并用，真正造就了一批新時期的產(chǎn)業(yè)工人，僅2010年，全礦職工人均學習筆記字數(shù)就達7萬余字，學習，已成為全礦干部職工提升自我、追求卓越的自覺行動。

　　親情聯(lián)動的安全管理 真絕了

　　當王村煤礦的職工家屬和孩子都對26條和110條耳熟能詳時，該礦緊緊抓住這一時機，將家屬拉進了礦井安全管理的大軍。 2010年底，王村煤礦召開了近4千名職工及家屬參加的“千名職工、千名家屬”答謝會，成為該礦歷史上參與人數(shù)最多，反響最大，成效最好的一次會議。會上，礦長問永忠借助課件投影，采取對比的方式，向全礦干部職工和家屬生動地講述了企業(yè)發(fā)展給礦區(qū)及職工帶來的深刻變化，并對王村煤礦“十二五”的發(fā)展目標，如何實現(xiàn)職工個人發(fā)展做了細致的講解。7名礦領導用自編的一首《感恩---心的旋律》配樂詩朗誦，表達了對為企業(yè)發(fā)展做出了巨大貢獻的全礦職工和家屬地衷心感謝。會后，礦上還為每位參會的家屬送上了200元慰問金和價值200余元的慰問品。

　　提起雙千答謝會，至今職工樊秀奎的妻子還深有感觸地說：“以前我們這些當家屬的真不了解煤礦，礦上出事了就擔驚受怕，埋怨井下不安全，領導不會管，管的嚴了又埋怨領導太多事，現(xiàn)在我總算知道領導的苦心了。” 是啊，高于國家標準的安全質(zhì)量標準化標準，高、嚴、細、實、新的管理要求，高標準的井下隊長示范區(qū)，所有這一切，都飽含著領導班子心系企業(yè)發(fā)展、情系職工生命安全的良苦用心。難怪礦安檢科長郭林生的妻子用充滿自豪的語氣說：“沒想到，你干的工作還挺神圣的。”

　　在澄合，無論誰談到王村煤礦都會說，王村煤礦不僅對職工重視，更對家屬重視。三八節(jié)到了，給家屬發(fā)慰問品，給家屬寫慰問信；讓員工及家屬帶薪旅游，不僅給員工補貼，還給家屬補貼；哪位員工違規(guī)了，都要進行談心交流，還把家屬請到隊上，請家屬幫助出主意想辦法，和他們一起溝通、交流，讓他們了解礦上的發(fā)展，從思想上真正認識到隱患和三違對企業(yè)和家庭帶來的嚴重后果，以兄弟姐妹般的感情，對待三違人員及其家屬，談心后還宴請他們，并給他們發(fā)禮品，感謝家屬的理解與支持。讓他們真正感受到企業(yè)對他們的關懷，讓家屬參與到安全管理的過程中去，所有這一切，都無不使所有的職工家屬感到貼心，無不使人在心里暗暗嘆服：王村煤礦這樣做，真絕了！

　　就在前不久礦綜一隊開展的三違人員談心會上，職工孫偉龍的妻子說：“以前我沒有認識到我們這些家屬的重要性，總覺得自己的安全自己注意就行了，家屬能起到什么作用，給他把飯做好就行了，當我聽到隊領導說，其他工友和我家那口子犯了同樣的三違，已致身體殘疾，還讓我們看事故案例片，我看后還真有點后怕，真正體會到礦上這樣做還真是為了我們家庭好。”

　　還有位家屬說：“我們那口子違章了，他叫我去參加座談會，我開始還真不樂意去，但是當我走到隊上的時候，隊長書記熱情的招待，倒茶讓座，還給我們準備了瓜子、糖和花生，走時給我們發(fā)禮品，請我們吃飯，我聽說對所有違章員工的家屬礦上都請吃飯，弄得我們還真不好意思。” 開完座談會后，一位違章員工說：“唉！會后我老婆不停地說我，誰讓咱沒有按章作業(yè)呢，處罰我，我心服口服，今后注意唄！”

　　安全自主管理落地生根

　　“我們必須改變現(xiàn)有的管理模式，由被動監(jiān)管轉(zhuǎn)變到自主管理。”王村煤礦領導班子經(jīng)過長期的實踐經(jīng)驗達成一致共識。 2010年，王村煤礦便將自主管理作為主要的管理方式提了出來。 “自主管理，不就是自己管自己嗎？”職工們議論紛紛，“可不是嘛，天天被人督促都做不到，還自主管理呢。” “我們哪有那么高的思想境界，唉！我看也就是說說而已吧！”一時間，大家眾說紛紜。

　　針對此情況，由礦領導班子和職能科室分組包隊，深入各區(qū)隊對自主管理的理念向職工們做進一步的深入闡述：“自主管理≠自覺管理”。自主管理就是要通過制度化的規(guī)范、嚴格的管理，促使全員按流程辦事，按程序辦事，落實各級管理干部的管理責任，使各級管理干部學會工作，提高效率，使遵守程序成為習慣，進而實現(xiàn)自主管理。隨之，《陜西陜煤澄合礦業(yè)有限公司王村煤礦關于印發(fā)安全自主管理考核管理辦法的通知》文件出臺了。 60余頁的自主管理文件詳細規(guī)定了自主管理的內(nèi)容、流程、要求、考核、獎懲，特別是對自主管理年底總評第一名的區(qū)隊黨政正職，各獎勵10萬元，對其他優(yōu)勝區(qū)隊也分別給予獎勵。

　　文件下發(fā)后，有些區(qū)隊員工對自主管理的認識還不是很到位，礦上又及時開辦學習班，現(xiàn)場講解，逐隊檢查自主管理，幫助區(qū)隊深刻理解文件。 有一次，礦長問永忠親臨掘五隊工作面檢查自主管理工作，他首先檢查了該隊隊長黨文超的現(xiàn)場檢查“放心本”，發(fā)現(xiàn)黨隊長的記錄本上很清楚地記著：工作面空頂0.3米，風筒吊掛不符合要求，檢查跟班副隊長蘇彥宏對以上隱患的排查落實到位，檢查班長趙興武對以上隱患的排查落實到位。緊接著，問礦長又檢查了跟班副隊長和班長的記錄本，發(fā)現(xiàn)對該隱患已經(jīng)安排落實，問礦長便讓隨同他下井的生產(chǎn)副總吳兆軍查詢調(diào)度室和掘五隊值班室對該隱患的記錄，結(jié)果發(fā)現(xiàn)黨隊長及跟班副隊長沒有及時向調(diào)度室和值班室及時匯報，也就是說，他們對隱患處理的程序在匯報這個環(huán)節(jié)上出了問題，根據(jù)王村煤礦隱患排查處理規(guī)定，視同違反26條隱患。

　　升井后，礦長問永忠立即組織全礦所有區(qū)隊和科室人員召開專題會議，就掘五隊隊長黨文超工作程序不到位問題和大家做了討論，讓大家明白自主管理實際上就是按程序辦事，就是一級監(jiān)察一級程序，也只有大家按程序做到位了，安全工作也就監(jiān)控到位了，安全的自主管理也就實現(xiàn)了。 現(xiàn)在，自主管理已經(jīng)滲透到王村煤礦安全生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)，各基層區(qū)隊都在按文件找自己管理的漏洞，定自己管理的目標、措施，閉環(huán)管理重點工作。自主管理的軟件也已開發(fā)應用，員工按自己的流程操作，干部按自己的工作程序辦事已形成自覺習慣，自主管理已經(jīng)在王村煤礦生根、發(fā)芽。

　　人文標準化提升管理新境界

　　今年，王村煤礦創(chuàng)新性地提出了打造具有人文化的井下質(zhì)量標準化環(huán)境，給安全質(zhì)量標準化工作賦予了更深的內(nèi)涵，他們將人文化環(huán)境營造，包括微笑服務，手指口述、職工精神風貌、文明素養(yǎng)、規(guī)范操作、自主管理、現(xiàn)場培訓等納入人文標準化考核之中，突出人性化關懷這一主題，不斷創(chuàng)新，采取多種形式為井下一線職工營造舒適溫馨的工作環(huán)境，使職工更加體面的工作。

　　在采掘一線工作面，設立了職工休息室，每個休息室都整齊的擺放著一排排座椅，并懸掛“累了，請歇一歇”等溫馨提示牌，讓職工在緊張的工作間隙可以放松身心，緩解疲勞；職工自行設計的井下醫(yī)藥箱、洗漱臺、飲水機等也整齊地排列在休息室，彰顯著濃濃的人文關懷。

　　除此之外，各工作面設立的井下超市更是對職工們關懷備至。在琳瑯滿目的食品架上，擺滿了各類方便面、火腿腸、餅干、糕點等食品，累了，一碗熱騰騰的泡面，一杯清香的茶水，或是一杯香濃的咖啡，都時時關照著礦工們的身體健康。

　　“我下了一輩子井，做夢都沒想到在井下能喝到熱水，更何況現(xiàn)在還能吃一碗熱騰騰的泡面，礦領導能為我們想得這么周到，真是太好了。”年近50歲的老工人魏淼利激動的心情溢于言表。 另一個工友也搶著說：“是啊，比自己原來帶涼饃強多了，我原來因為胃不好，不能吃涼饃，一直要堅持到下班回家吃飯，那挨餓的滋味可真不好受，現(xiàn)在好了，能吃上熱泡面，還有火腿腸、雞蛋，還是礦領導想的周到！” 這一張張滿足的笑臉，一句句樸實的話語，不正體現(xiàn)出礦井人文化管理的深刻內(nèi)涵嗎？

　　鋪就全員創(chuàng)新的星光大道

　　5月10日，中煤政研會專家組一行在王村煤礦驗收五精管理樣板礦時，對王村煤礦的全員創(chuàng)新行動給予了高度評價：王村煤礦將創(chuàng)新延伸到了崗位的每一個流程，把每個職工的積極性都充分調(diào)動了起來，這一點做的很好。
作為集團公司連續(xù)6年的先進礦井和示范礦井，王村煤礦深知不進則退,為此，2009年，該礦開展了“全員崗位創(chuàng)新行動”，鼓勵職工立足崗位，在管理創(chuàng)新、崗位標準、崗位流程、施工工藝、環(huán)境改善、人文創(chuàng)意等方面出‘金點子’，給員工鋪設成長成才的星光大道。

　　在創(chuàng)新行動中，該礦建立有效的激勵機制，鼓勵每個員工立足崗位，實現(xiàn)各崗位作業(yè)的精益求精。礦每月對創(chuàng)新項目進行評審、認定、獎勵、命名與推廣，只要通過認定的項目,每項都給予500元的獎勵，并在創(chuàng)新項目處懸掛以創(chuàng)新人命名的創(chuàng)新行動牌板，獲得公司（局）認可并在全局推廣的創(chuàng)新項目,再給予1000—3000元獎勵，年底按照個人的創(chuàng)新項目個數(shù)和推廣價值，評選出本年度的創(chuàng)新狀元、創(chuàng)新明星、創(chuàng)新能手，分別給予重獎。 油抽子容易進煤塵，職工們自行設計了油抽子密封；絞車信號操作不方便，他們設計了吧臺式信號操作臺；擋車器也改成了遠程腳踏式控制……所有這些，都是員工智慧的結(jié)晶。

　　隨著全員創(chuàng)新行動持續(xù)、深入的開展，創(chuàng)新項目不斷增多，涉及的領域逐漸擴大，創(chuàng)新成果的科技含量不斷提高。掘五隊隊長黨文超研制的架空滑動式掘進液壓鉆車拖纜裝置，實現(xiàn)了電纜隨車安全、快捷移動，有效地減輕了職工的勞動強度，受得了鉆車生產(chǎn)廠家的高度贊揚；掘二隊職工魏文謀對礦使用的75C綜掘機自動噴霧系統(tǒng)的改造，被廠家技術人員將此項技術反饋給廠家后，廠家給提供信息的技術人員以三萬元重獎。

　　自開展“全員崗位創(chuàng)新行動”以來，該礦先后評審認定了214個有推廣價值的創(chuàng)新項目，其中，有24項創(chuàng)新項目獲得公司（局）認定和推廣，在這些創(chuàng)新成果中，有百分之七十來自于基層各個崗位上的員工?，F(xiàn)在，每個員工都在本職崗位上出主意、想辦法。形成了哪里有崗位，哪里就有創(chuàng)新，崗位的創(chuàng)新、細節(jié)的改進，為礦井又好又快發(fā)展提供了不竭動力。

　　2009年，掘三隊職工崔長柱一人創(chuàng)出多項成果，被評為“創(chuàng)新狀元”，礦給予了一萬元獎勵，累計獎勵金額達一萬七千元；2010年，掘二隊職工魏文謀有十三項創(chuàng)新成果，當選為2010年“創(chuàng)新狀元”，礦給予了5萬元獎勵，累計獎勵金額達六萬一千五百元。今年，該礦在新的創(chuàng)新文件中明確規(guī)定，對今年的創(chuàng)新狀元將給予獎勵合陽縣兩室一廳價值二、三十萬元的住房一套，還將對具有推廣價值的創(chuàng)新項目申請礦內(nèi)專利，按照推廣數(shù)量給予補助。全員創(chuàng)新行動，使礦上嘗到了甜頭，讓員工得到了實惠。

　　王村煤礦的全員創(chuàng)新行動，也改變了職工的工作思維、工作態(tài)度、工作作風，形成了人人想創(chuàng)新，人人能創(chuàng)新，人人在創(chuàng)新的濃厚氛圍。 有人說，王村煤礦的所有成績都來自于嚴格的管理。但王村煤礦的干部職工卻深深相信，沒有這些嚴格的管理，就不會有今天的發(fā)展，更不會有如此卓越的成績，在這嚴格的管理之下，是礦黨政對職工生命安全的殷殷關愛，是一舉手、一投足間充滿人文化的關懷，這是沒有來過王村煤礦的人所體會不到的。王村煤礦的干部職工是驕傲的，這驕傲中，飽含著對企業(yè)深深的愛，飽含著對煤礦，對自己所從事的職業(yè)的一份責任和一份感恩，用職工們自己的話來說，那就是，我們?yōu)樽约菏且幻旱V職工，一名王村煤礦的員工而感到驕傲和自豪。

 

本網(wǎng)通訊員：趙曉燕

編 輯：劉勛