| 陜煤澄合礦業(yè)實(shí)業(yè)公司：踐行“四種經(jīng)營(yíng)理念” 構(gòu)建“后勤服務(wù)+實(shí)業(yè)制造”發(fā)展新格局 | |||
| 煤炭資訊網(wǎng) | 2025/4/24 20:27:08 經(jīng)驗(yàn)交流 | ||
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【本網(wǎng)訊】今年以來，陜西澄合煤化實(shí)業(yè)公司以“精打細(xì)算、精準(zhǔn)投入、客戶至上、市場(chǎng)導(dǎo)向”為核心經(jīng)營(yíng)理念，聚焦礦井后勤保障、礦區(qū)物業(yè)服務(wù)及礦用物資制造三大主業(yè)，同步拓展時(shí)令食品加工等民生項(xiàng)目，全力打造“服務(wù)有精度、制造有硬度、民生有溫度”的綜合服務(wù)型企業(yè)。以踔厲奮發(fā)，奮力實(shí)干提高營(yíng)業(yè)收入，提高礦區(qū)物業(yè)服務(wù)滿意度，以多元布局繪就高質(zhì)量發(fā)展新畫卷。 精打細(xì)算以“全流程管控”筑牢后勤服務(wù)根基 作為礦區(qū)后勤服務(wù)的“守護(hù)者”，公司將“精打細(xì)算”貫穿物業(yè)服務(wù)與礦井保障全流程。在小區(qū)管理中，推行“網(wǎng)格化成本管控”模式，實(shí)施“修舊利廢”，修復(fù)廢舊燈具、管道閥門等設(shè)備，有效節(jié)約降低成本，讓每一份資源都“物盡其用”。在礦井后勤保障領(lǐng)域，創(chuàng)新“按需配送+精準(zhǔn)服務(wù)”機(jī)制，根據(jù)礦井所需調(diào)整礦用燈具、勞保用品等物資供應(yīng)，通過批量定制，降低采購(gòu)成本。 精準(zhǔn)投入以“產(chǎn)業(yè)升級(jí)”激活實(shí)業(yè)制造新動(dòng)能 公司瞄準(zhǔn)礦用物資與民生需求雙市場(chǎng)，以“精準(zhǔn)投入”布局四大實(shí)業(yè)項(xiàng)目，構(gòu)建“礦用制造+民生食品”的多元產(chǎn)業(yè)矩陣，錨固劑生產(chǎn)線，產(chǎn)品以高強(qiáng)度、高耐久性覆蓋公司內(nèi)部礦井，成為澄合礦區(qū)錨固劑核心供應(yīng)商。勞保用品加工基地，涵蓋礦用衛(wèi)衣、防塵口罩、防靜電工作服等10余個(gè)品類，采用阻燃、耐磨等新型材料，滿足內(nèi)部礦井需求。礦用新材料項(xiàng)目產(chǎn)品已在多個(gè)礦區(qū)應(yīng)用，時(shí)令食品加工項(xiàng)目，依托傳統(tǒng)工藝與現(xiàn)代保鮮技術(shù)，開發(fā)紅棗、豆沙、雜糧等多口味產(chǎn)品粽子，從原料采購(gòu)到成品檢驗(yàn)實(shí)現(xiàn)全流程管控，保障礦區(qū)職工節(jié)日需求，成為礦區(qū)民生服務(wù)的“新亮點(diǎn)”。更以“優(yōu)而精”的特色打開區(qū)域市場(chǎng)。 客戶至上以“暖心服務(wù)”打造礦區(qū)生活新生態(tài) 圍繞職工家屬“急難愁盼”，公司構(gòu)建“礦區(qū)物業(yè)+民生保障”雙服務(wù)體系，讓服務(wù)既有“速度”更有“溫度”。物業(yè)服務(wù)精細(xì)化，小區(qū)綠化、保潔滿意度保持較高水平；完成老舊小區(qū)路面硬化等民生工程，打造“宜居礦區(qū)”。民生保障多元化，提供水暖維修等上門服務(wù)，時(shí)令食品加工項(xiàng)目推出“職工定制款”粽子禮盒，以“零添加、真材實(shí)料”成為礦區(qū)節(jié)日福利首選，滿足職工家屬個(gè)性化需求。“職工的需求就是我們的工作方向，從礦用物資到節(jié)日食品，我們要讓服務(wù)覆蓋生活的每個(gè)角落。”該公司市場(chǎng)開發(fā)中心負(fù)責(zé)人表示。 市場(chǎng)導(dǎo)向以“內(nèi)外協(xié)同”拓展發(fā)展新空間 公司打破“內(nèi)部保障”局限，以“市場(chǎng)化思維”開拓雙市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)“礦用制造+民生產(chǎn)品”雙輪驅(qū)動(dòng)。深耕內(nèi)部市場(chǎng)，與礦井單位簽訂“后勤服務(wù)承包”協(xié)議，提供門衛(wèi)、保潔、物業(yè)托管等全鏈條服務(wù)，針對(duì)礦井個(gè)性化需求，定制“后勤保障套餐”，動(dòng)態(tài)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，成為生產(chǎn)單位的“放心后援”。開拓外部市場(chǎng)，成立實(shí)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)中心和市場(chǎng)開發(fā)中心，以錨固劑、勞保用品、礦用燈具為拳頭產(chǎn)品，其中勞保用品憑借“高性價(jià)比+定制化”優(yōu)勢(shì)，進(jìn)入礦業(yè)公司礦井單位供應(yīng)鏈；時(shí)令食品加工項(xiàng)目將粽子等產(chǎn)品推向周邊市場(chǎng)，逐步形成“礦區(qū)特色食品”品牌。“市場(chǎng)是檢驗(yàn)?zāi)芰Φ脑嚱鹗覀兗纫诘V用物資領(lǐng)域做‘硬核供應(yīng)商’，也要在民生食品領(lǐng)域做‘暖心服務(wù)商’。”該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來將推進(jìn)“專業(yè)化制造+場(chǎng)景化服務(wù)”雙品牌戰(zhàn)略，形成“內(nèi)穩(wěn)外拓、多元協(xié)同”的發(fā)展格局。 理念引領(lǐng)以“雙輪驅(qū)動(dòng)”繪就未來藍(lán)圖 站在“十四五”收官關(guān)鍵期，澄合煤化實(shí)業(yè)公司明確后勤服務(wù)提質(zhì)，推進(jìn)“智慧物業(yè)”建設(shè)，打造“線上報(bào)修、快速派單、滿意度評(píng)價(jià)”便民微信群服務(wù)，讓職工家屬享受更便捷的品質(zhì)生活。明確實(shí)業(yè)制造做強(qiáng)，優(yōu)化錨固劑生產(chǎn)新產(chǎn)品；推進(jìn)勞保用品系列化、高端化，開發(fā)防爆靴、防寒服等特種防護(hù)裝備；深耕礦用濃縮液等環(huán)保產(chǎn)品，同時(shí)擴(kuò)大時(shí)令食品加工產(chǎn)能，開發(fā)中秋月餅、春節(jié)禮盒等系列產(chǎn)品，形成“礦用物資為基、民生食品為輔”的產(chǎn)業(yè)集群。 從礦井后勤的“貼心管家”到多元實(shí)業(yè)的“創(chuàng)新先鋒”，澄合煤化實(shí)業(yè)公司正以“四種經(jīng)營(yíng)理念”為筆，在礦區(qū)服務(wù)與民生保障的雙賽道上書寫轉(zhuǎn)型答卷。這不僅是一家國(guó)企后勤單位突破發(fā)展瓶頸的實(shí)踐探索，更是新時(shí)代能源服務(wù)企業(yè)“以服務(wù)立根基、以實(shí)業(yè)謀長(zhǎng)遠(yuǎn)、以民生暖人心”的生動(dòng)縮影——在陜煤集團(tuán)“八個(gè)聚焦”戰(zhàn)略指引下，公司正以理念創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)“澄合力量”。
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